در گذشته شرکت ها از روش های سنتی برای حضور و غیاب خود استفاده می کردند که بسیار دشوار و زمان بر بود. پس از مدتی دستگاه های حضور و غیاب وارد عرصه شدند و به صورت کارتی، انگشتی و . حضور و غیاب کارکنان را ثبت می کردند. این دستگاه ها نیز مشکلات خود را داشتند و امکان خطا و تقلب در آن ها بالا بود. در این روش افراد می توانستند به عنوان مثال با کارت برای همکاران خود ورود و خروج ثبت کنند و جلوگیری از این اتفاق نیازمند به کارگیری زمان و انرژی بالایی بود. از آنجایی که تمام مراحل از جمع آوری اطلاعات تا پردازش داده در این سیستم ها جای نگرفته بود، نیروی انسانی همچنان در این محاسبات دخیل بود که احتمال خطا را بالا می برد. نسل جدید
شیوع کرونا باعث افزایش تقاضا برای دورکاری شده است. دورکاری برای هر دو طرف کارمندان و صاحبین کسب و کار مزایا و معایبی در پی دارد. یکی از معایبی که باعث می شود مدیران تمایلی به دورکاری کارمندان نشان ندهن آن است که نمی توانند بر فعالیت آن ها نظارت داشته باشند. نرم افزار حضور و غیاب بدون دستگاه شرایط را برای نظارت بر ساعات فعالیت این کارمندان ساده می کند. به کمک این نرم افزار کارمندان بر اساس موقعیت جغرافیایی خود، ورود و خروج را ثبت می کنند و مدیران اطلاعات کاملی از وضعیت کاری آن ها خواهند داشت. البته تمامی نرم افزارهای حضور و غیاب به ثبت آنلاین ورود و خروج بر اساس موقعیت جغرافیایی مجهز نیستند و شما برای انتخاب یک نرم افزار باید خدماتی که به شما ارائه می شود را بررسی کنید و با نیازهای شرکت خود بسنجید.
محاسبه حقوق و دستمزد یک فرآیند ضروری برای هر کسب و کاری با هر تعداد پرسنل است. برای جلوگیری از آسیب زدن به روحیه کارمندانتان و جلوگیری از ضررهای وارده به شرکت، باید به طور دقیق و به موقع حقوق کارکنان خود را پرداخت کنید. به تعویق انداختن پرداخت حقوق و یا بروز خطا در محاسبه حقوق و دستمزد کارکنان یکی از اصلی ترین عوامل افزایش نیتی در کارکنان است که موجب کاهش بازدهی عملکرد آنها می شود. یک سیستم حقوق و دستمزد کامپیوتری خوب می تواند به شما کمک کند تا روند حقوق و دستمزد خود را سریعتر، کارآمدتر و بدون خطا سپری کنید. در ادامه این مقاله 3 مزیت اصلی این نرم افزار مورد بررسی قرار می گیرند.
یک نرم افزار حسابداری حقوق و دستمزد مزایای زیادی برای سازمان ها دارد که در ادامه به بررسی 3 مورد از اصلی ترین آنها خواهیم پرداخت.
استفاده از نرم افزار حقوق دستمزد کارهای مربوط به محاسبه و پرداخت حقوق کارمندان را به شدت ساده سازی کرده است به طوری که تنها در عرض چند ساعت و با چند کلیک می توان کل پروسه را انجام داد. این موضوع نه تنها موجب صرفه جویی در زمان می شود بلکه به دلیل نیاز کمتر به نیروی انسانی برای انجام این امور پیش پا افتاده، در هزینه ها نیز صرفه جویی می شود. علاوه بر آن نرم افزار حقوق و دستمزد باعث کاهش یا از بین بردن خطاهای محاسباتی می شود که این خود مقدار زیادی در جلوگیری از هدر رفت منابع مالی شرکت کمک می کند. خطاهای محاسباتی هر ساله هزینه های سنگینی را بر روی دوش کمپانی ها میگذارند.
بسته به نیاز سازمان شما ، نرم افزار حقوق و دستمزد را می توان به راحتی با ویژگی ها، گزینه ها، قوانین و ت های تجاری مختلف شخصی سازی کرد. تمام ورودی های حسابداری حقوق و دستمزد لازم، مانند اطلاعات های حضور و غیاب، اطلاعات مربوط به دستمزد، ساختار حقوق و غیره را می توان به راحتی در این نرم افزار طبقه بندی کرد. با کلیک روی یک دکمه ، حقوق و دستمزد برای همه کارکنان قابل مشاهده و ادیت است. هر چه نرم افزار به دور از پیچیدگی باشد راحتی کاربران بالاتر می رود.
با کمک این نرم افزار به داده های منسجم و طبقه بندی شده ای دسترسی دارید که در قالب گزارش به شما ارائه داده می شود. این گزارش ها به صورت های مختلفی ارائه می شوند که برخی از آنها مانند نرم افزار کاوان گزارش ها را به صورت نموداری منتشر می کنند تا مدیران بتوانند در کوتاه ترین زمان به بیشترین حجم از اطلاعات مفید و کاربردی دسترسی داشته باشند.
یک شرکت چه 10 کارمند داشته باشد و چه 150 تا، نیاز به یک مدیر و سیستم مدیریتی پیشرفته دارد. در این صورت می‌توان به رشد و پیشرفت این سازمان امیدوار بود. خیلی از کارها و وظایف یک مدیر به دقت و تمرکز زیادی نیاز دارد و خیلی از آنها هم وقت‌گیر و حتی استرس‌آور است. به همین دلیل وجود یک سیستم مدیریتی که کارها را آسان‌تر کند و باعث افزایش بهره‌وری کسب و کار شود، ضروری به نظر می‌رسد. نرم افزار مدیریت کسب و کار دقیقا همان چیزی است که هر کسب و کار نوپا و حتی شرکت‌های بزرگ به آن نیاز دارند.
مدیر یک شرکت مسئولیت‌ها و وظایف متعدد و سنگینی دارد. او بر عملکرد سازمان نظارت می‌کند و تصمیم‌گیری‌های مهم را انجام می‌دهد. مدیریت در سازمان‌های کوچک از یک نفر شروع میشود و ممکن است برای کمپانی‌های بزرگ جهانی با چندین شعبه در سراسر دنیا، به صدها نفر هم برسد.
هر چه سازمان‌ها بزرگ‌تر باشند، ت به این صورت است که کمپانی توسط هیئت مدیره اداره شود و مدیر عامل یا مدیر اجرایی، اجرای کارها را بر عهده بگیرند.
وظایف کلی یک مدیر شامل:
است. علاوه بر این نظارت بر
هم اهمیت دارد. اما یک مدیر چقدر توانایی دارد تا همه این کارها را به تنهایی انجام دهد؟ مسلما برای مدیریت بهتر کارها به یک دستیار هوشمند نیاز دارد، یک نرم افزار مدیریت کسب و کار که بخش‌های مختلف سازمان را در بر بگیرد و خیلی از دغدغه‌های مدیران را رفع کند. اما اصلا این سیستم مدیریت کسب و کار چیست؟
سیستم مدیریت کسب و کار یا business management system مجموعهای از ت ها، شیوه ها، رویه ها و فرایندهایی است که در توسعه و استقرار استراتژی ها، اجرای آنها و کلیه فعالیت های مرتبط با مدیریت به کار برده میشود.
ایده اصلی BMS ارائه ابزارهایی برای مدیران و در راستای برنامه ریزی، نظارت و کنترل فعالیتهای مدیریتی و اندازه گیری عملکرد کسب و کار و اجرای فرایندهای بهبود مستمر در یک سازمان است. سیستم مدیریت کسب و کار با موفقیت یک شرکت ارتباط تنگاتنگی دارد.
برای پاسخگویی به نیازهای مختلف تجاری یک سازمان، ابزارهای مدیریت کسب و کار متنوعی در بازار وجود دارد اما شاید همه ی آنها مناسب کسب و کار شما نباشند. نرم افزار انتخابیتان در عین بهترین بودن باید نیازهای تجاری شما را تا حد زیادی رفع کند.
همه ما تجربه خرید را داشته‌ایم. به خصوص زمانی که وارد یک مغازه لباس‌فروشی می‌شدیم و فروشنده آنقدر شلوغ بود که فرصت رسیدگی به درخواست‌ها و سوالات ما را نداشت. چنین زمانی چکار می‌کردیم؟ فرار! دقیقا!! البته نه به آن معنی؛ ولی بالاخره از نحوه رفتار و فروشنده و بی اهمیتی او به خودمان ناراحت می‌شدیم. چون به عنوان مشتری حقی برای خودمان قائل بودیم. واقعیت هم همین است! ارتباط با مشتری یکی از اصلی‌ترین ارکان هر شغل و کسب و کار است. چه مغازه باشد و چه یک کمپانی بزرگ بین‌المللی!
در سال‌های دور ارتباط با مشتریان به روش‌های سنتی انجام می‌شد. منظور همان دفتر و کاغذ و خودکار که شماره تلفن مشتری، آدرس او و مشخصاتش نوشته می‌شد و ارتباطات به پای تلفن یا ملاقات حضوری ختم می‌شد. کم کم شماره‌ها در موبایل فروشنده یا مدیر ذخیره شد و بعدها ارتباطات شکل دیجیتالی به خودش گرفت و ایمیل و روش‌های دیگر مورد استفاده قرار گرفتند.
اما امروزه همه چیز به این سادگی نیست. ممکن است تعداد مشتریان زیادی باشد یا هر یک سلیقه و خواسته‌های متعددی داشته باشند. به همین دلیل وجود یک نرم افزار ثبت اطلاعات مشتریان ضروری به نظر می‌رسد.
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، نرم افزاری است که با هدف اتوماسیون فروش و بازاریابی و نیز مدیریت فعالیتهای مرتبط با فروش و خدمات در داخل یک سازمان مورد استفاده قرار میگیرد.
می توان گفت CRM تمام فعالیت ها، استراتژی ها و فناوری هایی است که شرکت ها برای مدیریت تعاملات خود با مشتریان فعلی و بالقوه خود از آن استفاده می کنند.
CRM به مشاغل کمک می کند تا با مشتریان خود درست ارتباط برقرار کنند که به نوبه خود باعث ایجاد وفاداری و حفظ مشتری می شود.
از آنجایی که رضایت و وفاداری مشتریان یک شرکت ارتباط مستقیمی با میزان درآمد آن دارد، سی آر ام به عنوان ابزاری برای افزایش رضایت مشتری می تواند در این راستا بسیار کمک کننده باشد.
برخی از نرم افزارهای CRM پیشرفته تر دارای این ویژگی هستند که می توانند فرایند فروش و علل شکست یا پیروزی یک معامله را دنبال کنند و ارائه دهند.
نرم افزار مدیرت ارتباط با مشتری دارای ویژگی هایی است که اهمیت آن را بیان می کند. در ادامه به بیان اصلی ترین ویژگی های این نرم افزار می پردازیم.
یادگیری
این نرم افزار با جمع آوری و دسته بندی اطلاعات مشتریان به شما کمک می کند تا اطلاعات مفیدی از نحوه ی رفتار و نیازهای مشتریان بیاموزید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا نحوه ی برخورد با مشتریان خود را اصولی تغییر دهید. اطلاعات به دست آمده از دلایل شکست و پیروزی فروش نیز چراغ راه شما در پرزنت ها و کمپین های آینده هستند.
سازماندهی
سی آر ام به سازمان ها کمک می کند تا با سازماندهی و خودکارسازی جنبه های خاصی از کسب و کار، مفیدتر عمل کنند. از فرآیندهای فروش گرفته تا کمپین های بازاریابی و تجزیه و تحلیل کسب و کار و همچنین داده های مشتری، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آنها را مکانیزه و ساده می کند.
بهینه سازی
در نهایت نرم افزار CRM به مشاغل اجازه می دهد تا تعاملات خود با مشتریان را بهینه سازی کنند. این نرم افزار با ساده سازی بسیاری از مراحل پیچیده در تمامی بخش های فروش، مارکتینگ و خدماتی، رضایت مشتری را افزایش می دهد.
سیستم حقوق و دستمزد به مدیریت مسائل مربوط به حقوق و دستمزد کارمندان می پردازد. نرم افزارهای حقوق و دستمزد اغلب تنها نیاز به وارد کردن زمان ورود و خروج و میزان حقوق کارمند را دارند و بقیه محاسبات را خودشان انجام می دهند.
بیشتر این نرم افزارها با تغییر قوانین مالیاتی به صورت خودکار آپدیت می شوند و کاربر را از آن آگاه می کنند.
بخش مالی یک شرکت مسئولیت های متعددی دارد که یکی از وقت گیرترین آنها محاسبات حقوق و مزایای کارمندان است. استفاده از نرم افزار حضور و غیاب و حقوق و دستمزد در کنار هم خیلی کار را برای این بخش ساده تر می کند. این دو نرم افزار باید با یکدیگر در ارتباط باشند که اطلاعات از نرم افزار حضور غیاب وارد نرم افزار حقوق و دستمزد شود و دیگر نیازی به وارد کردن ساعت کاری به صورت دستی نباشد.
نرم افزار حقوق دستمزد باعث صرفه جویی زیادی در وقت و انرژی کارمندان می شود. مراحلی که تا پیش از این باید به صورت دستی و به کمک اکسل انجام می شد تنها با ورود تایم حضور و غیاب کارکنان و چند کلیک ساده انجام می شود. کار چند روزه تنها در چند ساعت تمام می شود! یکی دیگر از مشکلات اصلی سیستم سنتی محاسبات، امکان خطا در محاسبات بود که به هر دو طرف کارمند و کارفرما آسیب وارد می کرد.
یکی از مسائل مهمی که رضایت شغلی کارمندان را بالا میبرد پرداخت به موقع حقوق و مزایا است. خیلی از شرکت ها به دلیل پیچیدگی مراحل محاسبه حقوق و دستمزد و زمانبر بودن آن، محاسبات را به تعویق می اندازند. نرم افزار حقوق و دستمزد با سادگی و سرعتی که با خودش به همراه داشت، این مشکل را به کل حل کرد.
به کمک این نرم افزار تیم مالی می توانند تمرکز خود را بر روی مسائل مهم تر بگذارند و راندمان کاری را بالا ببرند. بهتر است از نرم افزارهایی استفاده کنید که دارای قابلیت های کاربردی هستند و سرعت بالایی دارند. نرم افزار حقوق و دستمزد کاوان یکی از بهترین ها است و این ویژگی ها را دارا می باشد.
https://kavan.cloud/
درباره این سایت